Tugas Psikologi Manajemen

Nama : Fieky Fansuri

NPM : 12512927 

Kelas : 3PA11 

1.) Unsur psikologis yang dibutuhkan untuk melakukan Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling Secara umum, unsur psikologis yang dibutuhkan untuk melakukan POAC (Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling) adalah unsur kognitif (kemampuan berpikir), unsur sikap kerja (kemampuan menanggapi tuntutan pekerjaan), serta unsur kepribadian (kemampuan mengelola diri pribadi).
- Unsur kognitif (kemampuan berpikir) dapat diuraikan ke dalam tiga bentuk perilaku kognitif, yaitu daya tangkap kognitif untuk memahami tugas baik melalui informasi kalimat, simbol ataupun angka, daya berpikir yang konseptual dengan cara membangun konsep berpikir yang menyeluruh dan sistematis, dan juga daya analisa berpikir yaitu menciptakan hasil pemikiran yang tepat untuk menyelesaikan masalah.
- Unsur sikap kerja (kemampuan menanggapi tuntutan pekerjaan) dapat dilihat didalam beberapa aspek sikap kerja, yaitu ketahanan terhadap tekanan dari luar maupun dalam atau daya tahan stress, cara kerja yang cepat untuk menyelesaikan pekerjaan, kemampuan untuk mencapai prestasi kerja yang memuaskan, dan ketelitian dalam melakukan pekerjaan.
 - Unsur kepribadian (kemampuan mengelola diri pribadi) dapat berupa daya penyesuaian diri atau adaptasi, kemampuan menjalin interaksi dan hubungan yang baik, kemauan untuk bekerja sama, dan kemampuan untuk memimpin.

2.) Perilaku yang bisa digunakan untuk melakukan POAC Perilaku yang muncul dalam manajemen saat melakukan manajemen yaitu planning, organizing, actuating, dan controlling pasti ada perilaku yang muncul sehingga manajemen tersebut dapat berjalan. Maka dibawah ini adalah sikap yang muncul dalam manajemen : 

 >Planning

 -  Menetapkan tujuan dan target bisnis 

 -  Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut 

 - Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan 

 - Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis. 

 >Organizing  

- Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang diperlukan 

-  Menetapkan unsur organisasi yang menunjukan adanya garis kewenangan dan tanggung jawab 

-  Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan pengembangan SDM 

- Kegiatan penempatan SDM pada posisi yang paling tepat. 

>Actuating 

- Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan 

- Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan 

- Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan 

>Controlling 

- Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan 

- Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan dalam pencapaian tujuan 

- Melakukan berbagai alternatif solusi atasberbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis. 

3.) Sistem Manajemen Departemen Store 

>Manajemen Keuangan 

- Bagaimana cara pencatatan administrasi kas yang bijak 

- Laporan laba dan rugi serta laporan neraca saldo 

- Laporan arus kas serta perencanaan kas yang bijak 

>Manajemen Operasional 

-   Pengawasan bea- cukai (keluar masuknya barang) 

-   Pengawasan gudang 

-   Pengawasan persediaan barang 

-  Pengawasan departemen store dan pengawasan pelayanan konsumen 

>Manajemen Pembelian 

-  Negosiasi dengan Supplier 

-  Pengawasan kualitas barang dagangan 

- Pengawasan pengembalian barang dari konsumen 

>Manajemen SDM 

-   Cara membuat struktur organisasi Departemen Store 

-   Cara membuat Job Desk 

-   Cara rekruitmen dan penempatan karyawan 

-   Evaluasi karyawan dengan cara melalui reward dan punishment 

-  Mengadakan training 

>Manajemen Lokasi Hal-hal yang diperhatikan dalam memilih lokasi untuk membangun Departemen Store 

- Membangun lokasi diantara persimpangan jalan raya 

- Banyaknya kendaraan yang berlalu lalang - Paling tidak ada tempat parkir, minimal untuk sepeda motor 

>Manajemen Tata Ruang 

- Suasana ruangan yang cukup penerangannya 

- Interior menggunakan cat tembok yang cerah 

- Kebersihan dan kerapihan